Envoi d’argent, mails insistants… : comment les vendeurs Amazon font disparaître les avis négatifs. @Numerama
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Article N°21558

Envoi d’argent, mails insistants… : comment les vendeurs Amazon font disparaître les avis négatifs. @Numerama

[Enquête Numerama] Sur Internet, il faut toujours se méfier des avis, dont certains sont de faux-positifs. Mais l’absence de critiques peut aussi cacher des magouilles et des pratiques douteuses.



Début septembre, Laurette, une vidéaste, a tourné une vidéo dans laquelle elle achetait des produits parmi les plus mal notés du site Amazon. Elle s’y étonne de voir des avis négatifs disparaître, comme par «  magie ». À en croire les clients et d’anciens vendeurs Amazon qui ont témoigné auprès de Numerama, cela n’a rien d’un hasard. C’est une même une pratique répandue sur la plateforme de e-commerce.



Il suffit de regarder les commentaires sous la vidéo de Laurette pour s’en rendre compte. « Un jour j’ai posté un mauvais commentaire sous un article Amazon, j’ai reçu un appel quelques jours après me demandant de le retirer en échange de 10 euros. Ils l’ont enlevé et j’ai jamais eu 10 euros », raconte Anne-Laureil. «  Le vendeur m’a appelé sur mon numéro personnel et m’a proposé d’enlever mon avis contre un remboursement de mon achat », ajoute Miss Fortuneil.

 Pour voir la suite de l'article voici son lien  (https://www.numerama.com/business/427319-envoi-dargent-mails-insistants-comment-les-vendeurs-amazon-font-disparaitre-les-avis-negatifs.html)

Tony Canadas

Lien :https://www.numerama.com/business/427319-envoi-dargent-mails-insistants-comment-les-vendeurs-amazon-font-disparaitre-les-avis-negatifs.html

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